動画解説あり

SNS

スマートフォンのデータ移行の注意点(LINE)

スマートフォンの機種変更時には、データ移行に注意が必要です。 特にLINEのデータ移行は難しく、バックアップを作成し復元する必要があります。 手順を間違えるとデータ移行に失敗し、過去のメッセージが消えてしまう可能性があるので注意が必要です。 古いスマートフォンを下取り出すと「割引」があることも多いです。しかし、新しいスマートフォンで問題なく使えることが確認できるまでは、手元に残しておくことがオスス...
AIの話題

GrokはXの中で使える対話型AI(Xプレミアム)

「Grok」は、Xに新たに追加された対話型AIで、Xにある多様な情報を要約して回答することができます。 Grokの特徴は、Xのリアルタイム情報から素早く調査して結果を提示できること。 現在、Grokは「Xプレミアム」以上の有料会員のみが利用可能です。 「Grok」は、Xの膨大な情報を収集するときの「水先案内人(pilot)」のような役割が期待できます。 YouTube動画でも話しています。 フォロ...
とりあえずのメモ

なぜオンライン版ExcelでエクスポートしたPDFが「JavaScriptの機能を使用している」の?(自動印刷処理)

オンライン版Excelからエクスポートした PDFで、JavaScriptの機能が使用されているという警告が表示されました。 これは、PDFを開いたらすぐに印刷できるスクリプトが埋め込まれているためです。 しかし、PDF内のJavaScriptにはセキュリティ上の懸念もあり、なるべくならオフにしておきたいです。 ローカルのExcelからPDFにエクスポートすれば、JavaScriptは含まれません...
#非営利

AppCloudというアプリが「勝手に」アプリをインストールしようとする?

最近、「AppCloud」というアプリからの通知が気になる、という相談がありました。 AppCloudは、スマホメーカーやキャリアが入れているアプリですが、どうも実態は「不要なアプリ広告」になっているようです。 システムアプリなので削除は難しいですが、通知を止めることはできます。 本当に役に立つアプリなら、押し付けなくても使われるのに…… ユーザーの意図に反して広告を表示するアプリは、「迷惑アプリ...
インターネット小話

「3Dセキュア認証に失敗しました」(PGマルチペイメントサービス)

クレジットカードでネット決済しようとすると「3Dセキュア認証に失敗しました」と表示されて進みませんでした。 結論から言うと、クレジットカード会社の不正検知システムによってブロックされていました。 クレジットカード会社のコールセンターに相談すると、一時的に不正検知システムを停止してくれて、3Dセキュア認証の画面に進むことができました。 なかなかコールセンターにつながらないし、支払い期限が迫っていると...
スマホ基礎

Googleにどう「見られている」?【マイ アド センター】

自分の利用状況から Googleにどうカテゴリ分けされているのか、は「マイ アド センター」から確認できます。 「Googleアカウントを管理」の「データとプライバシー」に項目があります。 YouTube動画でも話しています。 利用状況が「監視」されている Googleは、利用者の利用状況を分析しています。これは、私たちが好むであろう広告を推測するためです。 「利用状況」には、たとえば、検索したキ...
トラブルと対処

【注意】子どもはGoogle Playカードを使えない

子どもがアプリ内購入(いわゆる「課金」)をしようとするときに、コンビニなどで「Google Playカード」を購入するケースがあります。 しかし、子ども用アカウントでは、ギフトカードのコードを利用することはできません。 Google Playは、基本的には保護者のクレジットカードを通して支払ってもらう仕組みなのです。 えっ?せっかく、お小遣いからギフトカードを買ったのにー。 YouTube動画でも...
#非営利

問題. 「接続はプライベートではありません」、危ない?

iPhoneでインターネットを見ていたら、急にこんな画面が出てきました。どうしますか?個人情報や金融情報が盗まれてしまったのでしょうか? 回答例 基本的に「ページを閉じる」だけでよいです。 この警告画面は「怪しいサイト」にアクセスする前に表示されているからです。 また、警告されたサイトも「メンテナンスの不備」であることが多く、「なりすましサイト」であることは比較的少ないです。 仮に偽サイトだとして...
インターネット小話

「同意」するのが心配(利用規約やプライバシーポリシーの場合)

アプリやサービスを利用するには、サービス内のルールに従う必要があります。これが「利用規約」です。 いわば「入り口」にルールが書かれているようなもので、例えば、「不正にアクセスしてサービスを破壊するような行為は禁止です」などのようなことも書かれています。 「ルールを守ってサービスを利用します」という意味なんだね。 そもそも、自分がなんのサービスを利用しているのかも知っておく必要がありますね。 You...
アカウント

e-Taxにログインしようとしたら「処理中です。」のまま進めない(マイナポータルの再インストール)

スマホからe-Taxにログインしようとしたら、「マイナポータル」アプリが「処理中です」という表示のまま進みませんでした。 一度、「マイナポータル」アプリをインストールし直したら、うまく進めるようになりました。 YouTube動画でも話しています。 e-Taxにログインできない e-Taxサイトのログイン画面から「マイナンバーカードによるログイン」をしようとしたら、「処理中です。しばらくお待ちくださ...
とりあえずのメモ

スマートフォンのバッテリーが膨らんできたので(再度)交換した

一度 バッテリー交換したスマートフォンのバッテリーが、半年ほどで膨らんできました。 それだけでなく起動してもリカバリー画面になっていました。 再度 互換バッテリーに交換したところ、起動できるようになりました。 バッテリー内部の有機溶媒が酸化して、水素やメタンなどの有機ガスを発生しています。 YouTube動画でも話しています。 スマートフォンが動かない(バッテリーが膨らんで) 気づいたら、スマート...
Windows

ウイルスバスターの「決済保護ブラウザ」って何の意味があるの?

ウイルスバスタークラウドには、インターネット閲覧中に「決済保護ブラウザ(Pay Guard)」を自動的に起動する機能があります。 主な目的は、(1)偽の入力画面を表示するようなマルウェアがすでに入り込んでいる場合でも被害を食い止めることと、(2)スクリプトエンジン内の不具合が悪用されて端末内のデータにアクセスされないようにすることです。 ちなみに、常に「決済保護ブラウザ」だけを使うのは、かえってデ...
とりあえずのメモ

1か月だけサブスクリプションを使う(「dアニメストア for Prime Video」の場合)

家族の見たいアニメが「dアニメストア」の対象だったので、1か月(550円:2023-11-10時点)だけ加入しました。 大事なことは、解約し忘れないこと。加入時に「自動更新」をオフにしても有効期間の間は利用できます。 「1か月の使い切り」と考えると、サブスクリプションも試しやすいね。 YouTube動画でも話しています。 Prime Videoで見たいアニメがdアニメストア限定だった Amazon...
iPhone

[iPhone] インターネットにつながらない「PDP 認証に失敗しました」(APN設定・プロファイル)

iPhoneにSIMカードを入れ替えてから、外出時にインターネットを表示しようとしたら、エラーになりました。 一見、モバイル通信につながっているようですが、データ通信ができません。 モバイルデータ通信では、通信会社に対応した「プロファイル」をインストールしておく必要があります。 YouTube動画でも話しています。 PDP認証に失敗した iPhoneで電話やSMSを使うために、SIMカードを入れ替...
iPhone

お互いに iPhoneで着信拒否されたとき、メッセージはどう表示されるの?

青の吹き出し(iMessage)で送信中のままか、緑の吹き出しで「SMS/MMSで送信済み」になります。どちらの状態でも、送ったメッセージは相手の画面には表示されません。 自分が相手に「着信拒否」されていても、それを明確に知ることもできません。また、機能として「着信拒否」を使っていなくても、メッセージが無視されていることもありえます。 ただし、「メッセージ」アプリの仕組みを整理すると、「どうも i...
Android

スマートフォンの「アンテナ本数」の意味は?

ステータスバーの「アンテナ本数(モバイル接続:電波状況)」は、スマートフォンが受信している電波の強さを示しています。 「電波がつながらない」ときは、dBm(電波強度)を確認します。 「通信が遅い」ときは、kbps(通信速度)を確認します。 携帯電話情報のテスト 「アンテナ本数」は、電波強度をわかりやすく段階的に表示したアイコンです。 「電波強度(transmit power)」や「通信速度(tra...
SNS

海外滞在中でLINEヤフーのプライバシーポリシーの同意画面が表示されない

海外滞在中だとLINEヤフーの新しいプライバシーポリシーの同意画面が表示されないようです。 同意を求めるの表示は、「適用法(現地の法規制)」によるものです。地域によっては、同意の確認なしでLINEの利用継続でもって同意とみなす可能性があります。 YouTube動画でも話しています。 海外に滞在している場合はどうなるの? LINEの「プライバシーポリシーの同意」画面が表示されない場合、まず考えるのは...
SNS

独り歩きする「LINEの利用停止」(「アカウント削除」とは違う)

「LINEの新しいプライバシーポリシーに同意しないと利用できなくなる」と聞いて心配の相談を受けます。 しかし、これは「同意するまで使えない」というだけで、強制退会やアカウント削除ではありません。 画面に表示される「同意画面」で「同意」を済ませれば、また利用再開できます。 YouTube動画でも話しています。 文言の選び方として、「『ご利用継続して頂きたく同意をお願い致します』なら何となく理解できま...
iPhone

iPhoneの写真をGoogleフォトに「分けて」バックアップしたい

iPhoneの写真の保管先の1つに Googleフォト があります。 「Googleフォト」アプリの「バックアップ」をオンにしておけば、自動的にすべての写真がアップロードされます。 しかし、無料プランではストレージが足りなくなる場合があります。 推奨される対処法は有料プランに加入する方法ですが、なんとか複数のGoogleアカウントを組み合わせて対処したいという相談があります。 Googleフォトの...
SNS

「LINEヤフーの連携に同意」したけれど大丈夫?(同意と連携は別もの)

まず、区別が必要なのが、統合されたプライバシーポリシーへの同意と、LINEとヤフーアカウントの連携、の違いです。 LINEの新しいプライバシーポリシーへの同意は必須なので、進むよりほかありません。 一方、Yahoo! JAPAN IDとの連携は任意です。追加機能が必要なかったり、プライバシーが気になる場合は連携しないでも大丈夫です。 YouTube動画でも話しています。 LINEとヤフーのプライバ...
SNS

+メッセージでスタンプを送る(らくらくスマートフォン)

「+メッセージ」では文章のかわりに大きな絵柄(スタンプ)を送ることができます。 入力欄の「スタンプ」マークを押すと、はじめは「履歴」になっています。 好きなスタンプセット(初期は1つ)を選んで、その中からスタンプを選んで送ります。 YouTube動画でも話しています。 ただし、相手によってはスタンプを送れない場合があります。 「+メッセージ」アプリの「すべて同意」と「SMSのみ」の違いは?【RCS...
スマホはじめて

スマートフォンに「アップデート」と表示されたらどうしたらいい?

スマートフォンの画面に「アップデート」などと表示されました。このままの状態でよいのでしょうか? シニア世代で「仕方なくガラケーからスマートフォンに替えた」 スマホの料金プランは「節約型」で月のデータ通信容量が1~3ギガと少なめ。 ひとり暮らしで、自宅にネット回線・Wi-Fi環境はない スマートフォンで定期的にある「アップデート」は、データ通信量が減りすぎないように気をつけながらも、なるべくちゃんと...
とりあえずのメモ

航空券の「オンラインチェックイン」の意味は?

航空券の「オンラインチェックイン」は、出発当日に予約番号から搭乗に必要な「QRコード」を取得するための手続きです。 航空券では、一般のコンサートなどのデジタルチケットと違って、当日のチェックイン手続きが必要です。 この手続きで、航空会社は搭乗者の最終確認をして、出発前に搭乗者名簿を作っています。
とりあえずのメモ

らくらくスマートフォンで文字を入力する

らくらくスマートフォンでの記号やアルファベットなどの入力のポイントをまとめました。 スマートフォンのキーボードやボタンは、押してみないと「隠れて」います。 どこから押したらよいのか、いろいろ試して慣れていきましょう。 YouTube動画でも話しています。 入力欄を押すとキーボードが出てくる らくらくスマートフォンでは、キーボードを表示させてメッセージを入力します。画面内の入力欄を押すと隠れていたキ...
iPhone

[iPhone] 写真を「アルバム」に整理したい(フォルダ管理との違い)

iPhoneの「写真」アプリには、テーマごとにまとめる「アルバム」があります。 「ライブラリ」や「アルバム」での写真管理は、パソコンなどのフォルダを使ったファイル管理とは微妙に違います。 原本は「ライブラリ」で管理するので、写真の削除には注意しましょう。 YouTube動画でも話しています。 写真を選んでアルバムにまとめる手順 写真を「アルバム」にまとめるには、 「ライブラリ」を表示して右上の「選...
SNS

LINEで「プライバシーポリシー」のお知らせが表示された(保留の期限は10月末)

LINEでメッセージを見ようとしたら、「プライバシーポリシー統合のご案内」という画面が表示されました。 LINEとヤフーが「LINEヤフー株式会社」に合併したことによるポリシー変更です。 2023年11月1日からは新しいプライバシーポリシーへの同意が必須になります。とりあえず「あとで確認」にした場合は、2023年10月31日までは保留にできます。再度 通知画面が出てくるので そこで「同意する」を選...
とりあえずのメモ

気軽にオンライン相談をしたら思わぬクレジット請求があったケース(justanswer.jp)

「知らないうちに3ヶ月ほど毎月5,000円ぐらいの引き落としがあった💦」という相談がありました。どうも、意図せずに オンライン相談サービスの月額プランに入ってしまっていたようです。 実は、インターネット検索中に表示されたチャット画面を無料と思って相談したところが、有料になっていることが多いです。例えば、はじめは「500円」と表示されていても、それは「割引期間のみ」。その後は 毎月 5000円ほどの...
スマホはじめて

【生徒さん限定】スマホの整理整頓 100円相談会を開催します

現在、通っている生徒さん向けに「スマホの整理整頓 100円相談会」を実施しています。 対象:教室に一度通ったことのある生徒さん 費用:100円(要予約) 時間:約20分(短縮) 内容:スマホの中身のチェックなど。 期間:2023年10月〜11月末 スマホを長く使っていると、不要なものが増えてしまいがちです。主なポイントは、(1)通知、(2)ホーム画面、(3)アプリ削除です。 まずは、不要なお知らせ...
Windows

【注意】 「Windows バックアップ」を有効にしても「入り切らない」ことが多い(OneDriveの容量制限)

Windows 10のパソコンを使っていたら「Windows バックアップを有効にする」ことを勧める通知が表示されました。 しかし、このバックアップは要注意。「ドキュメント」や「写真」などの個人データを、すべてオンラインのOneDriveに保管しようとします。 ところが、OneDriveの無料の容量は わずか 5GB。パソコンのストレージ容量に比べてかなり少なく、すぐに容量いっぱいになってしまいま...
Android

いかがわしいサイトを見てしまったけれど「大丈夫」?【アプリ サンドボックス】

一般的には「もし、いかがわしいサイトを見たとしても、特に個人情報を入力したり、何かを『許可』していない」なら、「あまり心配はない」と言えます。 これは、スマートフォンの基本システムやブラウザは、プログラムが他の領域にアクセスできない設計(アプリ サンドボックス)になっているからです。 むしろ気をつけたいのは、焦っていろいろ操作することです。慌ててセキュリティアプリを入れようとして、間違って「ウイル...
Android

Chromebookで年賀状の宛名を自宅のプリンタで印刷したい【ブラザーのWeb年賀状キット】

Chromebookには、Windows PCのような年賀状ソフトがありません。 Playストアの年賀状アプリは、自宅のプリンタでの印刷に対応していないことも多いので要注意です。 期間限定のウェブサービスですが、Brotherの「Web年賀状キット」がオススメです。ブラウザ上で宛名面の編集・PDFの作成・印刷までできるからです。 ただ、やはり Windows PCの年賀状ソフトに比べると、やや使い...
Android

[Chrome] 「このウェブページの表示中に問題が発生しました。」

Androidスマートフォンのブラウザ(Chrome)で、インターネット検索の結果を見ていたら、ページ表示中にエラー画面になってしまいました。 「再読み込み」をしてもやはりエラーで、「シークレット タブ」で開いてみるように表示されました。試しにシークレット タブで開くと、ちゃんとページが表示されました。 その後も 同様のエラーがいくつかのサイトで続きました。 なんとなく気になった点は、Google...
iPhone

[iPhone]「Googleマップ」アプリをクリアするには?

iPhoneの「Googleマップ」アプリの動作がおかしいときの対処法の一つに「アプリのデータを消去」があります。 Googleアカウントのログアウトやアプリの再インストール、iPhoneの再起動などでも、うまく不具合が改善しないときに、試してみる価値があります。 YouTube動画でも話しています。 「Googleマップ」アプリのデータを消去する iPhoneで「Googleマップ」のアプリのデ...
iPhone

[iPhone] クラウド上のGoogleフォトから写真を消すと iPhone本体の写真はどうなる?(バックアップによる同期と削除の許可)

「Googleフォト」アプリの「バックアップ」の有効にすると、iPhone本体の写真がGoogleのサーバに保管されるようになります。それだけでなく、iPhoneのバックグラウンドで動作して Googleフォトでの変更を に反映するようになります(同期)。 iPhoneの「Googleフォト」アプリで写真を削除するには、iPhone本体やiCloud写真の同じ写真も削除する許可が必要です。 一方、...
クラウド

iPhone内の写真を残してGoogleフォトの上の写真をすべて削除したい(バックアップと削除)

iPhoneの「Googleフォト」のバックアップが不要になって、Googleフォトの写真を空にするときは、操作手順が大事です。 まず、iPhoneの「Googleフォト」アプリの設定から「バックアップ」を無効にします。 次に、ブラウザから「Googleフォト」にアクセスして、すべての写真を選択して削除します。一発で全選択できないので、地道に選択していきます。 「Googleフォト」アプリから直接...
iPhone

Canvaで「デザインを準備中」のまま進まない

Canvaアプリでは、編集中のデータを「ダウンロード」の前に1つのファイルに「組み立て」ます。 この「組み立て処理」がいつまで待っても完了しないことがあります。 編集中のデータは自動保存されているので、いったんアプリを終了してやり直してみると、うまくいくかもしれません。 YouTube動画でも話しています。 ダウンロードのデータが生成できない 助けて頂きたいのですが、canvaというアプリを使って...
Windows

[Windows 11] 有線のインターネット接続がつながらない?(「操作が必要」とは?)

「Windows 11のパソコンでメール送受信ができない」という相談がありました。確認してみると、インターネット接続そのものができていません。 ルーターなどを再起動しましたが、改善しませんでした。 ところが、Windows の「ネットワークとインターネット」の設定を見ているうちに、なぜか接続が回復しました。 念のために、「完全シャットダウン(Shiftキーを押しながらシャットダウン)」をしておきま...
Android

地図にお互いの位置情報を一時的に表示するには?(Googleマップ)

「Googleマップ」では、スマホの位置情報を共有できます。 自分のリアルタイムの位置情報が、リンクを教えた相手のマップ上で確認できます。 現在地の共有は、最長でも「24時間」の有効期限があります。 YouTube動画でも話しています。 Googleマップの「現在地の共有」機能 「Googleマップ」では、利用者の位置情報を把握しています。しかし、通常は本人以外には非公開になっています。 これを限...
Android

子どもが13歳を超えたらファミリーリンクを削除してよい?

ファミリーリンクを利用しているのですが、子どもが 13歳を超えたのでファミリーリンクを削除することは可能ですか? 子どもが13歳以上になると、保護者側の「ファミリーリンク」の「アカウント設定」画面を開き、「アカウントの管理機能」を停止できます。 子どもの利用制限やファミリーグループの管理が不要になれば、保護者の方の「ファミリーリンク」アプリを削除してよいです。また、必要になったときに再インストール...
#非営利

【注意】「Amazonの不正使用」が増えている?【注文の非表示・二段階認証】

「Amazonの不正使用が急増している」というのがSNSで話題になっていました。 念のため、Amazonの注文履歴で「Amazonギフトカード」などの不審な注文がないか確認しておくとよいです。 注文が非表示にされている場合もあります。PCサイト表示でアクセスして「表示の注文を表示」から確認すると確実です。 「2段階認証」にしていてもそれだけで安心というわけではありません。セキュリティへの基本的な注...